Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales définissent les modalités de vente entre la société PRECISION LED et ses clients sur le site https://www.precision-led.fr. Ces conditions prévalent sur tout autre document, y compris les conditions d’achat pour les clients professionnels. Les conditions en vigueur lors de la validation de la commande sont celles acceptées par le client.
Article 2 : Produits et Services
PRECISION LED informe les clients des caractéristiques essentielles des produits (taille, couleur, composition, description, prix). Nous nous réservons le droit de modifier notre offre de produits en fonction des contraintes des fournisseurs.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse, au moment de la validation de la commande par le client. Ces prix peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Les frais d’expédition sont facturés en supplément et indiqués avant validation de la commande.
Article 4 : Commande
Les commandes se font exclusivement en ligne sur https://www.precision-led.fr. Le client doit créer un compte et fournir des informations exactes. PRECISION LED se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’informations inexactes.
Article 5 : Paiement
Le paiement est réalisé par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage pour protéger les données personnelles et les moyens de paiement.
Article 6 : Droit de rétractation
Conformément à la loi, les clients consommateurs disposent d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Article 7 : Retours et Garanties
Les produits doivent correspondre à la commande et ne présenter aucun défaut. En cas de non-conformité, le client peut demander un échange ou un remboursement dans les 14 jours suivant la livraison.
Article 8 : Livraison
La livraison est effectuée en France métropolitaine et inclut les frais selon le montant de la commande. Les délais indiqués sur le site correspondent aux délais moyens de traitement et d’expédition.
Article 9 : Service Client
Pour toute information ou question, notre service client est accessible par email à [email protected] ou par téléphone au 07 67 90 14 34.
Article 10 : Données personnelles
PRECISION LED respecte la confidentialité des données personnelles conformément à la législation en vigueur. Les clients disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données les concernant.
Article 11 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site PRECISION LED, y compris les textes, graphiques et logos, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à PRECISION LED.
Article 12 : Loi applicable
Ces conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
Article 13 : Modification des conditions
PRECISION LED se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le client.